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Stangata sui cellulari, ‘prelievo forzato di credito’ ogni 28 giorni e non più ogni mese

Tariffe e promozioni dei maggiori operatori di telefonia mobile scadranno ogni quattro settimane (28 giorni) e non più ogni mese. Conseguenza? Gli utenti si troveranno a pagare 13 mensilità anziché 12 con un incremento annuo dei costi pari al 7%, tra i 15 ed i 20 euro procapite: un aumento decisamente spropositato in relazione all’attuale indice di inflazione ma che, magistralmente nascosto dietro una mutazione temporale e non economica delle tariffe,  potrebbe pasimssare inosservato ai clienti più distratti. E se alcune compagnie telefoniche hanno deciso di applicare, almeno per il momento, la durata di tariffe e promozioni a 28 giorni solo ai nuovi sottoscrittori, altre, invece, hanno stabilito scadenze a 4 settimane per tutti, vecchi clienti compresi. La decisione dei gestori di telefonia mobile ha messo sul piede di guerra le maggiori associazioni dei consumatori; l’ Agenzia per le Comunicazioni si è detta contraria ed ha chiesto l’ intervento dell’ Antitrust ma, risultati concreti a tutela dei clienti, almeno  per ora, non si sono visti. Ai consumatori resta solo la facoltà di esercitare il ‘diritto di recesso’, senza costi aggiuntivi, per cambiare operatore e vedersi costretti a sottoscrivere un piano tariffario ex novo che quindi scadrà ogni 28 giorni:  un diritto di recesso fondamentalmente inutile, quindi, per la maggior parte dei clienti. Il malcontento, naturalmente, spopola sul web ma non solo: dopo la trasformazione da gratuiti a pagamento di alcuni servizi accessori, la riduzione a 28 giorni della fruibilità dei piani tariffari e delle promozioni sta facendo innervosire parecchia gente. “I gestori telefonici si sono inflitti da soli un grave danno d’immagine agli occhi di milioni di clienti che difficilmente dimenticheranno questa ennesima manovra che danneggia non poco le loro tasche“, commenta in spiaggia un utente infuriato subito dopo aver ricevuto il messaggio informativo dal suo  gestore telefonico.

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